桃園機場推「在家報到、託運行李」出國更方便了

兩性與生活

 
    

 

 

未來出國可更智慧化!桃園機場表示,已整合各家航空公司建置網路自助報到平台,並與快遞業者合作,試辦在家就能預辦報到並收取行李,力推預辦報到、行李托運全程更自動化,明年將擴大辦理,目標第三航廈完工前可紓解桃機旅客「排長龍」情形。

 

 

桃園機場旅運量逐年攀升,今年可望突破四六○○萬人次,但旅客櫃台報到、托運行李經常「塞車」引發民怨。

 

 

因此桃園機場整合各家航空公司,建立網路自助報導平台,更與宅配通快遞公司合作,試辦行李到府收件、宅配到府服務,,平均每月收取五千六百件行李,廿九吋行李箱收費約兩百九十元,不必一路拖著行李到機場;旅客到機場再辦理自助托運,桃機年底前將增設達到廿六座自助托運系統,預計明年起每一天將可以處理六千件行李。

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明年起將擴大辦理,力推民眾在家就可完成預辦報到和託運,未來出國流程更加自動化,省去排隊時間,估計等候時間可從2小時大幅縮短為2分鐘!

 

桃機公司業務處長李俊德表示,為更力推旅客報到、行李托運「一條龍」自動化,已擴大整合各家航空公司,於官網建置自助報到平台,旅客在家就能預辦報到、行李到府收件、到機場自助托運,旅客全程不用臨櫃、省去排隊時間,也有助機場作業人力調節。